Hello.

Impossible to make the calibration with DJI Assistant 2 and my DJI Mavic 2 Zoom, I’m following all the steps bu at the very end it says: ‘‘Fail to Calibrate! Try again. If the issue happens again contact DJI Support. Learn more. 1-2rms(1.39-0.00-0.50).’’

DJI Assitant Calibration Fail

What screen are you using ?

Sean-bumble-bee Posted at 7-21 07:56
What screen are you using ?

ACER - LED 34" Curved ED347CKRbmidprzx

Ahh  I was wondering if the screen was too small but 'probably', lol, not in your case, sorry.

Sean-bumble-bee Posted at 7-21 08:06
Ahh  I was wondering if the screen was too small but 'probably', lol, not in your case, sorry.

No worries, thanks for your help
I’ve read some years ago that curved screen were not supported but I thought over the years this would have been fixed. Looks like not.

Début juin j'ai effectué l'étalonnage de mon Mavic2Zoom avec DJI Assistant 2, sans problème.
Or, j'avais téléchargé d'abord la version la plus récente du serveur DJI.

+2.1.20.exe

J'espère que vous trouverez bientôt la bonne solution.
Cordialement.

Blériot53 Posted at 7-21 08:45
Début juin j'ai effectué l'étalonnage de mon Mavic2Zoom avec DJI Assistant 2, sans problème.
Or, j'avais téléchargé d'abord la version la plus récente du serveur DJI.

Avez-vous un écran incurvé ?

Nociferyon Posted at 7-21 09:11
Avez-vous un écran incurvé ?

Non, écran plat d'ordinateur portable sous Windows 11.

Have you tried with a normal 16:9 Screen? When I had my Zoom, I struggled to get this done on a PC Screen so I connect a long HDMI cable to the TV and it worked. Also try using Win 10 and not Win 11.

Blériot53 Posted at 7-21 09:40
Non, écran plat d'ordinateur portable sous Windows 11.

Sûrement pour ça que ça marche alors !

Suren Posted at 7-21 09:47
Have you tried with a normal 16:9 Screen? When I had my Zoom, I struggled to get this done on a PC Screen so I connect a long HDMI cable to the TV and it worked. Also try using Win 10 and not Win 11.

I have Windows 10. Will try on another flat screen.

Nociferyon Posted at 7-21 09:48
Sûrement pour ça que ça marche alors !

Pas d'autre support disponible pour l'installation?  

Blériot53 Posted at 7-21 10:59
Pas d'autre support disponible pour l'installation?

Je vais chercher mais au travail suis sous MAC !

Nociferyon Posted at 7-21 12:43
Je vais chercher mais au travail suis sous MAC !

Les Mac je ne connais pas du tout.
Windows depuis toujours, moi

Blériot53 Posted at 7-21 13:58
Les Mac je ne connais pas du tout.
Windows depuis toujours, moi

Calibration réussie sur un iMac avec écran plat.

Nociferyon Posted at 7-21 09:50
I have Windows 10. Will try on another flat screen.

Calibration successfull on an iMac with flat screen.

Nociferyon Posted at 7-21 22:35
Calibration réussie sur un iMac avec écran plat.

Bonne nouvelle

Nociferyon Posted at 7-21 22:35
Calibration successfull on an iMac with flat screen.

Great ......,

Nociferyon Posted at 7-21 22:35
Calibration successfull on an iMac with flat screen.

Hi there, thank you for sharing us the update. We're glad to hear that you're successfully completed the calibration process. Do not hesitate to contact us if there's any additional inquiries.

Keep us posted. Thank you for your support!