Blocage total d'accès aux fonctions caméra/photo
395 2 2018-8-8
Uploading and Loding Picture ...(0/1)
o(^-^)o
Pattarrian
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Bonjour
1 mois d'utilisation du Mavic Pro Platinum avec des résultats extraordinaires. Hélas ce matin je reprend mon appareil, soigneusement placer dans sa valise étanche, je met en marche et là...catastrophe, impossible d'accéder aux fonctions gérant la caméra que ce soit par voie logiciielle ou via la RC. La caméra reste bêtement bloquée en position horizontale et en plus l'image reste floue et est instable (apparaît, puis disparait très brièvement, puis réapparait)....Toutes les autres commandes sont OK et l'appareil vole normalement. J'utilise un IpadAir2 comme écran. Les toutes dernières versions logicielles et mises à jour sont utilisées. Pourquoi suis-je puni ???? Une idée ? Je pense que l'appareil devra être renvoyer au service réparation...zut zut et rezut pour un appareil d'un tel prix !!!


2018-8-8
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DJI Paladin
Administrator
Flight distance : 318 ft

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Hi there, sorry for the inconvenience. I just want to be sure we can give you the correct resolution, please provide a sample video showing the issue. Thanks for your support.
2018-8-8
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Pattarrian
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Hello Paladin
Can not send you a video and / or a photo, all the photo / video controls do not work, either via the RC or by software and the camera remains locked in a horizontal position
In addition, I inform you that the links of your email are totally inoperative ("ViewDetails" - "Go to DJI Forum" - "Home Page" - "Blocage total d'accès aux fonctions caméra/photo" ). I had to go back through the entrance "DJI Support Forum"
2018-8-8
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