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MEU SPARK NÃO CONECTA NO CONTROLE E NEM INICIA A CÂMERA E OS LED...
4151 16 2018-10-12
Uploading and Loding Picture ...(0/1)
o(^-^)o
DJ DAL CHERY
lvl.1

Brazil
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MEU SPARK NÃO CONECTA NO CONTROLE E NEM INICIA A CÂMERA E OS LEDS FICAM VERMELHOS ALGUÉM PODE-ME AJUDAR
2018-10-12
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DJI Natalia
Administrator

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Hi, we're sorry for the inconvenience caused. Can you provide a sample video of the issue you encounter right now? so that we can check it on our end? You can upload it using google-drive or Dropbox and provide the link here. Thanks.
2018-10-12
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DJ DAL CHERY
lvl.1

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https://drive.google.com/file/d/ ... lt/view?usp=sharing
2018-10-12
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DJI Paladin
Super Moderator
Flight distance : 318 ft

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Hi there, I'm really sorry for the inconvenience. You can perform a factory reset and refresh firmware via DJI Assistant 2 and then link your RC to your AC. You can download the software here: (https://www.dji.com/spark/info#downloads) and watch the video tutorials below on how to properly link your remote controller to spark and how to refresh the firmware. Please let us know if the issue persists.






2018-10-13
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CoopSTAY
lvl.3
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Olá, eu posso tentar lhe ajudar. Você poderá nos fornecer mais detalhes. Algumas perguntas:

1. Você leu os manuais?

2. Como você sabe que a câmera não inicia?

3. Os LED permanecem alternando nesse padrão mostrado no vídeo por todo o tempo? Minha impressão do vídeo é a repetição do padrão vermelho-verde-amarelo, que, segundo o manual, indica que o sistema está iniciando e fazendo autodiagnóstico. Se o padrão muda em seguida, lamento, mas o seu vídeo foi curto demais e praticamente inútil.

4. O produto é novo e esse é o primeiro uso?

5. Você adquiriu um Spark Fly More Combo?

6. Você fala inglês? Note que você pode ter (e teve) suporte direto da equipe da DJI aqui, mas eles falam inglês.

Abraço.
2018-10-13
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CoopSTAY
lvl.3
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No aguardo.
2018-10-13
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El Diablo
First Officer

Germany
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Tip: the author has been banned or deleted automatically shield
2018-10-18
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fansf0ffb8cc
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CoopSTAY Posted at 2018-10-13 14:48
No aguardo.

Hi,
O meu também está no mesmo caso, consigo voar com o controle, mas com o controle não. Somente pisca e não conecta. Tentei as formas do vídeo e nenhum deu certo. O meu é fly more combo
2019-5-19
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djiuser_1m0aQ0inoh2n
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Hi, i have tried to conect the RC to AC several times by the two ways shown in the video and its not working. Could anybody help me?
2019-8-24
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djiuser_iQos4Kbs8yUC
lvl.1

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My Spark drone is only making 12 to 17 second recordings. It never goes beyond that recording time. Please, I really need help.
2019-10-21
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djiuser_mU8DXt2ZyyGs
lvl.1
Flight distance : 62 ft
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olá bom dia, comprei um drone spark combo fly more e a câmera não abri, não passa imagens para meu smartphone já é o segundo drone que vem assim e devolvo. gostaria de solucionar este problema. Tem como me auxiliar com o suporte para poder ajustar e saber a causa deste problema?


hello good morning, i bought a drone spark combo fly more and the camera didn’t open, it doesn’t transmit images to my smartphone it’s already the second drone that comes like this and i return it. I would like to solve this problem. Can you help me with the support to be able to adjust and know the cause of this problem?

2-10 07:03
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Betinho Carvalho
lvl.1

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Meu spark só conecta quando quer!
Já as vezes ele funciona e outras não. Sempre tenho que ficar muito tempo tentando parear o drone.
Meu spark tem apenas 4 meses de uso. Gostaria de uma ajuda, pois ainda está na garantia
3-23 18:26
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Betinho Carvalho
lvl.1

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Já vi vários spark's com está mesmo problema no yourube!!
Meu spark nunca levou tombo ou queda!
O que devo fazer?
Comprei ele Na Loja Kalunga
3-23 18:28
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Betinho Carvalho
lvl.1

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Outro detalhe que percebi...É que o drone não emite os "bips" quando tento resetar os Spark, ou seja, quando preciono o botão por 3 segundos
3-23 18:30
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fans5680d534
lvl.1
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Olá, boa noite. Não estou conseguindo conectar o meu P4 com o RC, fiz o procedimento conforme recomendado pela DJI porém o RC não aceita o comando e não pisca o led azul, assim não consegue conectar no drone (Phanton 4), alguém pode me ajudar, por favor?
4-25 13:10
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fans5680d534
lvl.1
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rc no dji go
4-25 13:24
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djiuser_fE9l7nfO7iHZ
lvl.1

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Betinho Carvalho Posted at 3-23 18:30
Outro detalhe que percebi...É que o drone não emite os "bips" quando tento resetar os Spark, ou seja, quando preciono o botão por 3 segundos

Ola, você conseguiu resolver seu problema?
O.meu esta da mesma forma
4-28 09:26
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