Hello,

Disclamer : French guy sorry for my poor english ;o)


I am a new user of the spark drone, and new drone user at all.
Unfortunately, my spark fell during the 3rd test flight ("only" from ~ 1.5m high) ... ;o(
but since it no longer receives a GPS signal, therefore it is impossible to use the Quickshot functions or to exceed 3 meters high in flight
How can we make a diagnosis? try to reset the drone?
Thank you in advance for your help,


French :

je suis un nouvel utilisateur du drone spark, et de drone en géneral.
Malheuresement, mon spark est tombé durent le 3ème vol d'essai ("seulemente" de ~1,5m de ahut)  ...
mais depuis il ne capte plus de signal GPS, donc impossible d'utiliser les fonctions Quickshot ou de dépasser 3 metres de haut.
Comment peut-on réaliser un diagnostique ? essyer de réinitialiser le drone ?
Merci d'avance pour votre aide,

You still have warranty?
If not, easy solution:
Open it up and check the cable/plugs from the GPS modul

Avertissement:
Google Traduction ;-)

Vous avez toujours une garantie?
Sinon, solution facile:
Ouvrez-le et vérifiez les câbles / fiches du module GPS

S-e-ven Posted at 5-19 05:22
You still have warranty?
If not, easy solution:
Open it up and check the cable/plugs from the GPS modul

Hello,

Thank you for your answer.
Yes, warranty lasts until March 2021.

I will try to contact a repair partner