Luz Auxiliar Mavic 3
2958 21 2022-11-30
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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Hola, ¿Dónde se activa la luz Auxiliar del Mavic 3?
No encuentro ninguna opción disponible. Y en control no me aparece la opción para configurarlo con un doble clic de Fn

Muchas Gracias
Un Saludo
2022-11-30
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DJI Mindy
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Hi there, please click on the three dots in the top right corner on the image transmission page > Safety > Auxiliary LED > On.  As for the button customization, please also click on the three dots in the top right corner > Control > Buttom Customization for setting.
2022-11-30
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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Hola, muchas gracias por tu comentario.
En la DJI Fly 1.8.0 no me aparece esa opción para el Mavic 3.
Si embargo con la misma DJI Fly 1.8.0 si me aparece en el DJI Mavic Air 2 la opción y no tengo problema.

Muchas Gracias
2022-11-30
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DJI Wanda
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djiuser_IOfoKTqEAyHW Posted at 11-30 06:01
Hola, muchas gracias por tu comentario.
En la DJI Fly 1.8.0 no me aparece esa opción para el Mavic 3.
Si embargo con la misma DJI Fly 1.8.0 si me aparece en el DJI Mavic Air 2 la opción y no tengo problema.

Hello, there. Sorry for your inconvenience. Would you please screenshot the Safe page on your for us?
2022-11-30
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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Hola, no encuentro opción o configuración en la que aparezca Luz Auxiliar.
Muchas Gracias
Screenshot_20221130-204756.png
Screenshot_20221130-204828.png
Screenshot_20221130-204916.png
2022-11-30
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DJI Wanda
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djiuser_IOfoKTqEAyHW Posted at 11-30 21:23
Hola, no encuentro opción o configuración en la que aparezca Luz Auxiliar.
Muchas Gracias

Got it. Did you try reinstallng the DJI Fly app from our website?
Here is the link:
https://www.dji.com/downloads/djiapp/dji-fly
2022-11-30
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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Si, la he reinstalado dos veces desde cero. Limpiando cuidadosamente para que sea una instalación limpia, y nada.
2022-11-30
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DJI Wanda
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djiuser_IOfoKTqEAyHW Posted at 11-30 22:36
Si, la he reinstalado dos veces desde cero. Limpiando cuidadosamente para que sea una instalación limpia, y nada.

Then, would you please tell us your phone model?
2022-11-30
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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DJI Wanda Posted at 11-30 23:20
Then, would you please tell us your phone model?

Por supuesto.
Muchas Gracias
Screenshot_20221201-092233~2.png
Screenshot_20221201-092248~2.png
Screenshot_20221201-092301~2.png
2022-12-1
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DJI Wanda
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djiuser_IOfoKTqEAyHW Posted at 12-1 00:27
Por supuesto.
Muchas Gracias

Thanks for your reply. You are advised to test on the other mobile devices. Please tell us your feedback.
2022-12-1
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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Hola de nuevo.
1 - He conectado DJI Fly en pantalla de vuelo sin encender el Mavic 3 y me aparecen los menús de luz Auxiliar.
2 - He encendido el Mavic 3 y automáticamente han desaparecido los menús de luz auxiliar.
3 - He apagado el Mavic 3 y en la DJI Fly han vuelto a aparecer los menús de luz auxiliar.

Todo parece indicar que es problema de firmware del Mavic 3

Muchas Gracias
Un Saludo
2022-12-1
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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He grabado la captura de pantalla, aunque no me deja enviar vídeo MP4

Gracias
2022-12-1
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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He probado con el Mavic Air 2 y no tengo ningún problema.
2022-12-1
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Jf.gallego
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Tengo el mismo problema con el mavic 3 , que adquirido recientemente no me permite encender los leds a traves dela configuracion del boton fn .
Como dice el compañero , con el dron apagado , si me lo permite .
Espero que en breve le den solución a éste problema .
Por otra parte tengo  un mavic 2 zoom y un mini 2 , con los que puedo utilizar el smart controller 1 y cuando adquiero el mavic 3 me entero de que tengo que acarrear otro mando especial para el , que practicamente no tiene funciones si no es a traves de la pantalla del movil.
Con todo respeto :
¿No creen que estan ninguneando a un sector importante de sus antiguos usuarios ?.
La impresion que percibo de los compañeros que tienen dos o mas productos suyos es que estan verdaderamente enojados por estas situaciones y les cuesta prescindir de sus smart 1 a la hora de acceder al nuevo mavic 3.
atentamente

2023-1-29
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DJI Wanda
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djiuser_IOfoKTqEAyHW Posted at 2022-12-1 04:09
He grabado la captura de pantalla, aunque no me deja enviar vídeo MP4

Gracias

Hello, there. Sorry for the inconvenience. Would you please tell us your firmware version and App version?
Please upload the video to a social media platform or a cloud drive, then send the link to us.
Thank you so much.
2023-1-30
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DJI Wanda
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Jf.gallego@me.com Posted at 1-29 08:38
Tengo el mismo problema con el mavic 3 , que adquirido recientemente no me permite encender los leds a traves dela configuracion del boton fn .
Como dice el compañero , con el dron apagado , si me lo permite .
Espero que en breve le den solución a éste problema .

Hello, there. We are very sorry for the trouble caused. Series of compatibility tests are conducted and it is shown that the hardware of DJI Smart Controller cannot support all the requirements of the Mavic 3 Consumer Series video transmission system, which cannot guarantee a smooth and stable video transmission. Besides, DJI Smart Controller does not support DJI Cellular Transmission Dongle. Therefore, DJI Smart Controller cannot be used with DJI Mavic 3 Consumer。 Thank you for your understanding and support.
For the issue you mentioned with DJI Mavic 3, may we have more information about that?

2023-1-30
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djiuser_oc0J6714Kckb
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DJI Wanda Posted at 1-30 04:04
Hello, there. We are very sorry for the trouble caused. Series of compatibility tests are conducted and it is shown that the hardware of DJI Smart Controller cannot support all the requirements of the Mavic 3 Consumer Series video transmission system, which cannot guarantee a smooth and stable video transmission. Besides, DJI Smart Controller does not support DJI Cellular Transmission Dongle. Therefore, DJI Smart Controller cannot be used with DJI Mavic 3 Consumer。 Thank you for your understanding and support.
For the issue you mentioned with DJI Mavic 3, may we have more information about that?

Hi,

This is very disappointing, pay almost 1.000€ for the "best controller" for Mavic 3, and after that be informed about this limitation.

Really sad notice from DJI, dishonest treatment.

Best regads.
2023-4-30
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DJI Wanda
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djiuser_oc0J6714Kckb Posted at 4-30 09:35
Hi,

This is very disappointing, pay almost 1.000€ for the "best controller" for Mavic 3, and after that be informed about this limitation.

Hello, there. Sorry for the inconvenience. May we know what issue you encountered?
2023-4-30
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Jf.gallego
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Ante la persistencia de Dji de inutilizar el uso de los rc controller 1 para los Mavic 3 , he adquirido un rc pro para ver si podía acceder a las luces inferiores , y por lo visto , aun no existe la posibilidad de encenderlas desde el mando .
¿para cuando se podrá hacer ? , en caso contrario , si no , porque dji no responde en los foros a esta cuestión ?
2023-9-21
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djiuser_IOfoKTqEAyHW
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No debería de existir ningún tipo de incompatibilidad en poder encender o apagar la Luz Auxiliar de los Mavic 3 con la configuración actual, ya que eso daría más seguridad en el vuelo nocturno.
Con el Mavic AIR 2 utilizaba la Luz Auxiliar como fuente de luz para hacer fotografías nocturnas y para ver obstáculos, en cambio con la configuración actual del Mavic 3 no me deja, lo cual me limita la fotografía nocturna y el explorar terreno en la oscuridad por seguridad.
Ahora, aún conociendo el terreno, me cuesta trabajo realizar un vuelo nocturno sin poder disponer de la Luz Auxiliar.
Un Saludo
2023-9-21
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DJI Susan
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Jf.gallego@me.com Posted at 9-21 05:01
Ante la persistencia de Dji de inutilizar el uso de los rc controller 1 para los Mavic 3 , he adquirido un rc pro para ver si podía acceder a las luces inferiores , y por lo visto , aun no existe la posibilidad de encenderlas desde el mando .
¿para cuando se podrá hacer ? , en caso contrario , si no , porque dji no responde en los foros a esta cuestión ?

Hi there, may I ask if you were referring to the Smart Controller's compatibility with the Mavic 3? If yes, sorry to tell you that Smart Controller does not support Mavic 3.

But DJI RC Pro can work with Mavic 3. Please try to link the controller and aircraft and check again. Please let me know if the linking fails or if there is any issue after linking for better assistance. Thank you.
2023-9-22
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DJI Susan
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djiuser_IOfoKTqEAyHW Posted at 9-21 06:24
No debería de existir ningún tipo de incompatibilidad en poder encender o apagar la Luz Auxiliar de los Mavic 3 con la configuración actual, ya que eso daría más seguridad en el vuelo nocturno.
Con el Mavic AIR 2 utilizaba la Luz Auxiliar como fuente de luz para hacer fotografías nocturnas y para ver obstáculos, en cambio con la configuración actual del Mavic 3 no me deja, lo cual me limita la fotografía nocturna y el explorar terreno en la oscuridad por seguridad.
Ahora, aún conociendo el terreno, me cuesta trabajo realizar un vuelo nocturno sin poder disponer de la Luz Auxiliar.

Hi there, in the European Union, the Auxiliary Bottom Light is set to Auto by default, and cannot be changed by users. Thank you for your understanding.
2023-9-22
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