Fly App funktioniert nicht mehr Samsung Galaxy S20 FE 5g
2806 13 2022-8-10
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o(^-^)o
Dieter Mischke
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Flight distance : 191729 ft
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Hallo,
plötzlich funktioniert die Fly App nicht mehr. Ich habe sie deinstalliert, Cache gelöscht und neu installiert. Sie öffnet sich nicht.

Könnt ihr mir helfen?


2022-8-10
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DJI Stephen
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Hello there Dieter Mischke. I am sorry for the trouble this has caused and thank you for reaching out. Kindly please try to uninstall an reinstall the DJI Fly application ( https://www.dji.com/dji-fly ) to see if the issue will still persist? In addition, please sync all of your flight records before uninstalling the DJI Fly application on your mobile device for you not to loose your previous flight information. If the issue persist kindly please try using a different recommended mobile device for us to be able to isolate the said issue. Thank you.


2022-8-10
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Dieter Mischke
lvl.2
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Hello Stephen,

I have already uninstalled and re-downloaded and reinstalled the app. The error remains. The app does not open.
I tried it on a Samsung phone with Android 11 - there the app works.

The Samsung Galaxy S20 is one of their recommended phones - but it doesn't work. What do you have for a solution?
2022-8-10
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djiuser_RWOAlHvIy9Hj
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Hello, i have the same issue since today. I have the same phone and im also looking forward to an answer for us.
2022-8-11
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DJI Stephen
DJI team
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Dieter Mischke Posted at 8-10 22:33
Hello Stephen,

I have already uninstalled and re-downloaded and reinstalled the app. The error remains. The app does not open.

Hello there. I am sorry for the trouble this has caused and thank you for reaching out. We have sent you a PM, kindly please check. Thank you.
2022-8-11
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DJI Stephen
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djiuser_RWOAlHvIy9Hj Posted at 8-11 10:33
Hello, i have the same issue since today. I have the same phone and im also looking forward to an answer for us.

Hello there. I am sorry for the trouble this has caused and thank you for reaching out. We have sent you a PM, kindly please check. Thank you.
2022-8-11
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djiuser_QUBwu8ElaxD1
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Austria
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Dobrý deň mám tiež podobný problém s DJI fly neotvorí ju po stiahnutí na Samsung S20 FE5G. Môžete mi tiež zaslať PM? Ďakujem
2022-8-11
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djiuser_f1TPCZj3Afq4
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Ich habe da gleiche Problem wie vorher beschrieben. Habe die alte app gelöscht und neu versucht, jedoch ohne Erfolg.
Wenn ich hier und in anderen Foren schaue, gibt es eine Flut von Meldungen zum gleichen Problem und bisher keine Lösung.
Bevor das  Problem begann, hatte ich im Handy eine Meldung, dass die Apps aktualisiert würden. Besteht das eventuell ein Zusammenhang??
Auf jeden Fall wir schnellstens eine Problemlösung benötigt.
Gruß Juergen
2022-8-12
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djiuser_f1TPCZj3Afq4
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Ich habe eine Lösung für mich gefunden!! Bei dji neuste Version herunter geladen und dann mit der ES-Dateiexplorer App installiert. Alles funktioniert wie gewohnt.
Test mit der Mini 2 folgt heute.
2022-8-13
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djiuser_f1TPCZj3Afq4
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Inzwischen .it Drone getestet. Alles lief wie gewohnt.
2022-8-14
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Dieter Mischke
lvl.2
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Wurden die Flugdaten aufgezeichnet? Bei mir nicht
2022-8-14
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djiuser_f1TPCZj3Afq4
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Ja, die Flugdaten wurden beim Testflug auch aufgezeichnet.
Gruß Jürgen
2022-8-14
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Dieter Mischke
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Hallo Jürgen - ich habe dir eine PM geschickt....
Lieben Gruß Dieter
2022-8-15
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Dieter Mischke
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Die Flugdaten werden jetzt auch wieder aufgezeichnet
2022-8-15
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