Bonjour mon Anglais étant pratiquement nul serait t'il possible d'avoir un petit retour sur vos commande et livraison....
pour commndé le 16/11/2016 via revendeur et la date est constament repoussée par le fournisseur

les personnes ayant commandés avant le 05 semblent être livrés en ce moment, pour les autres en théorie, c'est 7/10 jours ouvrés apres validation de paiement pour l'envoi + tps de livraison.
Cependant pour la France les livraisons semblent plus compliqués.
Qui est le revendeur?

Certains annulent leurs commandes pour passer par le site DJI en direct pour les commandes.

Il y a un forum régional : http://forum.dji.com/forum.php?m ... r=typeid&typeid=334
Il faut créer un topic France, tu auras plus de chance d'avoir les bons interlocuteurs.

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People who ordered before the 05 seem to be delivered at the moment, for the others in theory, it is 7/10 working days after validation of payment for the shipment + delivery time.
However for France the deliveries seem more complicated.
Who is the dealer?

Some cancel their orders to go through the DJI website live for orders.

There is a regional forum: http://forum.dji.com/forum.php?m ... r=typeid&typeid=334
You have to create a topic France, you will be more likely to have the right interlocutors.

Super merci beaucoup pour la reponse Bon vol

The online DJI store return policy is 7 days for refund or 14 days for exchange.
Since you didn't purchase from DJI directly, then the dealer you purchased it from would have their own return policy.

Ken, Kilroy's use of "retour" is more about polling others who ordered from 3rd party vendors for feedback on whether they're getting orders delivered (rather than referring to returning a Mavic). The order was placed 16 Nov, and the vendor keeps pushing at the delivery date back, citing further  delays from DJI.

Merci a toi Hobbyist +1 pour la traduction

Qui croire maintenant ?  

Bonjour, ca semble complètement dingue mais il semble bien que le mieux soit d'annuler ta commande avec ton revendeur tiers et de commander directement dans le DJI store.
Théoriquement, aujourd'hui, deux semaines max entre la confirmation du paiement et la livraison.

GMG Posted at 2017-1-18 15:33
Ken, Kilroy's use of "retour" is more about polling others who ordered from 3rd party vendors for feedback on whether they're getting orders delivered (rather than referring to returning a Mavic). The order was placed 16 Nov, and the vendor keeps pushing at the delivery date back, citing further  delays from DJI.

OK, sorry about that. I did a Google translate and that's what came out.

Kilroy Posted at 2017-1-19 05:36
Qui croire maintenant ?

You can always cancel the order with the dealer and order direct from the DJI online store and shipping is only 5-7 from order conformation.
It says your in Luxembourg, My parents lived in Nospelt for 10 years. Very beautiful country.

Bonsoir et un grand merci pour le coup de pouce c'est vraiment sympa de votre part...

Ken Nospelt j'habite a 15 Km    le monde est petit finalement....commande annulée chez mon revendeur et je passe ma commande sur DJI j’espère que je n'ai pas fait une bêtise

DJI
Payment for Your DJI Order is Confirmed

Dear Kilroy,

Thank you for your order on the DJI Online Store, we are currently processing your order. et voila.... a suivre....

DJI-Ken Posted at 2017-1-19 08:38
OK, sorry about that. I did a Google translate and that's what came out.

Trust me, Ken,  I've done a lot more damage using Google Translate! ;)

Kilroy Posted at 2017-1-19 05:29
Merci a toi Hobbyist +1 pour la traduction

Voler un Mavic au Luxembourg. De grands panoramas, j'imagine !

GMG Posted at 2017-1-19 12:17
Trust me, Ken,  I've done a lot more damage using Google Translate! ;)

Ya, I have too before

GMG j’espère et en plus sous la neige........

@ DJI-Ken  Big Thanks

Bonjour à tous, j'aimerais annuler ma commande sur le site DJI mais IMPOSSIBLE (alors que l'expédition n'a pas encore eu lieu), on me propose uniquement de voir avec le service par mail pour l'annuler ... Ca sent pas bon.

Thomas Debaillon Posted at 1-21 04:50
Bonjour à tous, j'aimerais annuler ma commande sur le site DJI mais IMPOSSIBLE (alors que l'expédition n'a pas encore eu lieu), on me propose uniquement de voir avec le service par mail pour l'annuler ... Ca sent pas bon.

Les modérateurs ne parlent pas français, bonne chance.